院内实施突发事件应急演练
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医院算是个公共场所,公共场所问题就是多。像“医院办公楼前发现爆炸物”、“肿瘤中心六楼电梯内有人被卡”、“有家属围堵在法规处滋事”、“西部某地区发生地震,出现大量伤员,需医院立即救援!”等一幕幕紧张的画面不断的呈现在市民患者的眼前,正是因为现实生活中会出现这样的场景,所以我们要学会急救措施,尤其是作为医院这样一歌救死扶伤的地方。就在不久前天津华都华都医院进行了各种危机场面的演练,为的就是防止真事降临时人们会手忙脚乱,死伤严重。
“着火啦,病房着火了,快报警!”上午8时30分,天津华都华都医院内突然警铃大作,医院疼痛科病房内“突发火灾”。医院第一时间启动《消防安全应急预案》,病房内的医护人员马上指引“住院患者”向安全出口疏散,并将“重病号”和“受伤人员”用轮椅和担架送至安全出口以脱离“火场”。现场人员都用湿毛巾捂住鼻子、嘴,以防窒息。“危重病人”、老人、妇孺先行撤离。“火警”发出后不到5分钟,医院消防队工作人员立即赶到“火灾现场”,并迅速展开灭火行动,与此同时,医院安保人员分散在病房各安全出口前现场进行秩序维护。一场“火灾”在大家的努力下,在短时间内得到了控制。
上午10时,医院接到某地发生氟中毒事件的救援电话后,职业病科立即展开救治准备,马上通知药品采购供应科准备救援药品。为了及时准备好临床急需药品,医院启动《突发事件药品供应应急预案》,第一时间通知药库查看药品库存是否能满足救治要求,并通知采购做好救治药品采购准备工作,根据保管反馈,在药品不足的情况下及时下达采购命令。根据应急药品紧急配送协议,联系药厂立即组织货源并送至医院。与此同时,联系兄弟医院药剂科调取不足救治药品数量,最终将“救命药”及时送到职业病科,成功救治氟中毒“患者”。
下午15时,肿瘤中心电梯在使用过程中突然发生故障停运,几名“患者”被困在电梯轿厢中,被困“患者”在电梯内紧急发出求救,接到求救电话后,医院后勤保障处立即启动《电梯应急措施及救援应急预案》,分成指挥组、操作组和救援组三个专业组开展救援,电梯维修值班人员到达现场后向电梯内喊话,安抚“被困患者”的情绪,用专用外厅门钥匙开锁后开启电梯门,待确认电梯被卡具体位置后由专业人员进行施救,几分钟后“被困患者”安全救出,电梯恢复正常运行。
此次应急演练是按照医院三甲复审迎评工作的整体部署,由院长办公室具体负责组织、实施和协调,应急演练分为两个大组,由7个职能处室牵头共进行了10场医院突发事件应急处理,涉及突发共卫生事件、院感事件、药害事故、突发性核辐射与射线诊疗事故、火灾事故、群体性突发事件、恐怖袭击事件、突发重大医疗纠纷、后勤保障类事件。
演练结束后,院长办公室组织各部门进行演练分析评估,针对演练发现的问题,按照PDCA循环的要求进行持续改进。通过此次应急演练,检验了医院应急体系效能,增强全院对应急工作的重视程度,提高全员对医院突发事件的应急能力,加强了科室之间的协调能力,增强了医护人员的安全意识、服务意识,切实保障了患者的生命安全和健康。